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Condiciones generales - Mundida

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MUNDIDA | Agencia de marketing digital

1. Servicios prestados:

1.1 La Agencia se compromete a prestar servicios de marketing digital según lo especificado en la propuesta o acuerdo acordado.

2. Responsabilidades del cliente:
2.1 El Cliente se compromete a proporcionar a tiempo y con exactitud la información necesaria para la prestación de los servicios de marketing digital.
2.2 El Cliente es responsable de obtener todas las autorizaciones, licencias o aprobaciones necesarias para el contenido proporcionado a la Agencia.

3. Condiciones de pago:
3.1 Los detalles de pago, incluidos importes, frecuencia y método, se especificarán en el acuerdo o factura.
3.2 Los retrasos en el pago pueden dar lugar a costes adicionales o a la suspensión de los servicios.

4. Duración y terminación:
4.1 El contrato comenzará en la fecha especificada y tendrá la duración acordada.
4.2 Cualquiera de las partes podrá rescindir el acuerdo mediante notificación por escrito en caso de incumplimiento de las obligaciones de la otra parte.

5. Propiedad intelectual:
5.1 El Cliente conserva la titularidad de su propiedad intelectual preexistente.
5.2 La Agencia conserva la propiedad de las metodologías, herramientas y cualquier propiedad intelectual desarrollada específicamente para el Cliente durante la colaboración.

6. Confidencialidad:
6.1 Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de cualquier información confidencial o sensible obtenida en el curso de la colaboración.

7. Métricas de rendimiento:
7.1 Se definirán y evaluarán periódicamente indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el éxito de los esfuerzos de marketing digital.

8. Responsabilidad e indemnización:
8.1 La Agencia no será responsable de ningún daño resultante de factores que escapen a su control.
8.2 Ambas partes acuerdan indemnizarse y eximirse mutuamente de cualquier reclamación derivada de los servicios prestados.

9. Ley aplicable:
9.1 Este acuerdo se regirá por las leyes de la UE Reg. 2022/2065, y cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje o a través del proceso legal apropiado.

10. Modificaciones:
10.1 Los términos y condiciones podrán ser modificados con el consentimiento por escrito de ambas partes.

11. Acuerdo completo:
11.1 Este acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes y prevalece sobre cualquier acuerdo o entendimiento previo, escrito o verbal.

Al firmar este acuerdo, ambas partes reconocen y aceptan los términos y condiciones aquí expuestos.

MUNDIDA

15-12-2023

Asegúrese de adaptar estos términos y condiciones a sus circunstancias específicas y consulte a un profesional del derecho para garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas locales.

¿Necesitas ayuda?

Póngase en contacto con nosotros en info@mundida.com si tiene preguntas sobre reembolsos y devoluciones.

Servicio de generación de clientes potenciales

1. Definiciones:
1.1 Agencia: Referencia a la empresa que presta el servicio de generación de prospectos.
1.2 Cliente: Referencia a la entidad que adquiere servicios de generación de leads de la Agencia.
1.3 Lead: Referencia a clientes potenciales o prospectos identificados a través de actividades de generación de leads.

2. Servicios ofrecidos:
2.1 La Agencia se compromete a prestar servicios de generación de prospectos de conformidad con las especificaciones acordadas con el Cliente.
2.2 La Agencia utilizará métodos éticos y legales para obtener y proporcionar pistas al Cliente.

3. Responsabilidades del Cliente:
3.1 El Cliente proporcionará la información precisa y oportuna necesaria para la generación efectiva de clientes potenciales.
3.2 El Cliente es responsable de seguir correctamente las pistas proporcionadas por la Agencia.

4. Condiciones de pago:
4.1 Los detalles de pago, incluidos importes, frecuencia y método, se especificarán en el acuerdo o factura.
4.2 El retraso en los pagos puede dar lugar a costes adicionales o a la suspensión de los servicios.

5. Duración y terminación:
5.1 El acuerdo comienza en la fecha especificada y continúa por la duración acordada.
5.2 La rescisión podrá efectuarse mediante notificación por escrito en caso de incumplimiento de las obligaciones por cualquiera de las partes.

6. Propiedad de los leads:
6.1 Los leads generados son propiedad del Cliente.
6.2 La Agencia no utilizará ni venderá los leads a terceros sin la aprobación por escrito del Cliente.

7. Confidencialidad:
7.1 Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de cualquier información sensible obtenida durante la prestación de servicios.

8.8. Calidad de los contactos:
8.1 La Agencia se esforzará por proporcionar contactos de alta calidad, pero no puede garantizar la conversión de cada contacto en un cliente real.

9. Responsabilidad e indemnización:
9.1 La Agencia no será responsable de ninguna pérdida o daño resultante del uso de las pistas por parte del Cliente.
9.2 Ambas partes acuerdan indemnizarse y eximirse mutuamente de cualquier reclamación derivada de los servicios prestados.

10. Ley aplicable:
10.1 Este acuerdo se regirá por las leyes de la UE Reg. 2022/2065, y cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje o a través del proceso legal apropiado.

11. Modificaciones:
11.1 Los términos y condiciones podrán ser modificados con el consentimiento por escrito de ambas partes.

12. Acuerdo íntegro:
12.1 El presente Acuerdo constituye el acuerdo íntegro entre las partes y prevalece sobre cualquier acuerdo o entendimiento previo, escrito u oral.

Al aceptar las presentes Condiciones Generales, el Cliente reconoce y acepta quedar vinculado por todo lo anterior.

MUNDIDA 

15-01-2024